À l’origine, nos bottes Classic étaient portées par les surfeurs pour rester au chaud après leurs sessions matinales. Depuis, leurs peaux de mouton douces et leurs designs durables les ont rendues légendaires. Dotées d’une semelle légère et durable pour plus d’amorti et d’adhérence, ces bottes polyvalentes vont pratiquement avec tout, comme un jean boyfriend ample et un haut en velours. Ce produit a été fabriqué dans une usine qui soutient les femmes de notre chaîne d’approvisionnement avec l’aide de HERproject. Cette initiative collaborative crée des partenariats avec des marques telles que la nôtre pour valoriser et former les femmes sur leur lieu de travail. La semelle extérieure de ce produit est soit une semelle extérieure SugarSole, un composé responsable utilisant de la mousse de canne à sucre qui nous permet de réduire la dépendance aux combustibles fossiles en remplaçant l’éthylène à base de pétrole, soit une semelle extérieure Treadlite by UGG.
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